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회사 FAQ

자주 묻는 질문을 모아봤습니다. 원하는 내용을 찾을 수 없는 경우 메시지를 보내주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

 

Q: 맞춤형 디자인을 얻으려면 무엇을 제공해야 합니까?

A: 제공할 수 있는 모든 정보를 환영합니다. 디자인 프로세스를 시작하기 전에 모든 브랜드 요소(로고, 색상 등)를 수집하는 것 외에도 프로젝트에 대해 자세히 알려달라고 요청할 것입니다. 특별한 이벤트를 위한 것인가요? 그렇다면 이 이벤트가 디자인에 포함되기를 원하십니까? 로고가 디자인의 주요 부분이 되기를 원하십니까, 아니면 로고가 은은하게 나타나기를 원하십니까? 귀사 색상을 사용하시겠습니까?귀사의 색상을 사용하시겠습니까? 프로젝트, 우리는 당신에게 견적을 제공할 것입니다. 견적 및 지불 조건에 동의하면 디자이너가 당신을 위한 디자인 작업을 시작할 것입니다. 자세한 내용은 우리 웹사이트의 맞춤형 스카프 및 포켓 스퀘어와 맞춤형 넥타이 및 나비 넥타이 섹션을 방문하십시오.

Q: 가상 샘플이란 무엇입니까?

A: 초안 디자인이라고도 하는 가상 샘플은 Adobe Photoshop™과 같은 최신 버전의 편집 및 생성 소프트웨어를 사용하여 당사 디자이너가 컴퓨터 시스템에서 귀하를 위해 생성한 맞춤형 스카프, 넥타이, 나비 넥타이 또는 포켓 스퀘어를 디지털 표현한 것입니다. 이는 귀하의 최종 제품이 어떻게 보일지에 대한 매우 정확한 아이디어를 제공합니다. 이 가상 샘플은 시리즈 출시 전에 언제든지 귀하의 아이디어와 요구 사항을 정확히 충족하도록 수정할 수 있습니다. 최종 작품에 동의하면 실제 샘플을 요청하지 않는 한 시리즈가 출시됩니다. 샘플은 개인별로 제작되기 때문에 비용이 듭니다.

Q: 고객을 위한 맞춤형 스카프와 맞춤형 넥타이가 필요합니다. 모두가 만족하려면 어떤 색상과 디자인을 선택해야 할까요?

A: 당신은 당신의 고객을 알고 있습니다. 우리는 그렇지 않습니다. 우리는 당신이 올바른 선택을 하리라 믿습니다. 모든 사람(남성과 여성, 금발 머리와 갈색 머리, 젊고 성숙한 사람)을 기쁘게 하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 안전한 솔루션을 위해 심플하고 클래식한 룩을 추천합니다. 고객이 다양한 환경에서 즐겁게 착용할 스카프나 넥타이를 받기를 바랍니다. 시대를 초월하고 우아하다면 다양한 의상과 매치하기가 더 쉬울 것입니다. "간단할수록 좋다"는 속담은 맞춤형 스카프와 넥타이에도 적용됩니다!

Q: 넥타이의 이상적인 사이즈는 얼마입니까?

A: 당사의 클래식 타이는 너비(타이의 가장 넓은 부분)가 3.15인치이고 길이가 58인치입니다. 이 표준 크기는 대부분의 사람들에게 맞기 때문에 시장에서 가장 일반적입니다.
또한 일반적으로 '크고 키가 큰' 카테고리에 속하는 키가 큰 남성(길이 63인치 이상)을 위해 매우 긴 넥타이 옵션도 제공합니다.{0}}
너비는 직업, 스타일, 패션에 대한 관심에 따라 다릅니다. 스키니 타이(폭 2인치)는 젊은이들 사이에서 큰 트렌드입니다. 하지만 표준-사이즈의 타이는 전문성과 자신감을 의미한다는 점을 명심하세요. 타이 크기에 대한 자세한 내용을 보려면 당사 웹사이트의 맞춤 타이 및 나비넥타이 섹션을 방문하세요.

Q: 선물 상자를 제공합니까?

A: 당사의 모든 맞춤형 스카프와 넥타이는 개별 무료 폴리 백에 들어 있습니다. 또한 회사 로고를 포장에 스티커로 부착하거나 수량에 따라 직접 인쇄하여 이러한 봉투와 상자를 개인화할 수도 있습니다.

Q: 온라인으로 어떻게 주문하나요?

A: 당신이 원하거나 좋아하는 디자인에 대한 첨부된 사진과 기타 정보를 이메일로 보내주시면 주문을 확인할 때까지 다른 세부 사항에 대해 이야기하겠습니다.

Q: 어떤 결제 방식을 사용할 수 있나요?

A: Xinli Neckwear에서는 신용카드를 통한 PayPal 또는 전신 송금을 허용합니다.

Q. 지금 주문하면 언제 도착하나요?

A: 지금 주문하시면 재고가 있는 품목에 대해 다음 영업일까지 포장하여 배송해 드립니다. 맞춤 주문을 하면 일반적으로 생산에 4-6주가 필요합니다. 패키지를 받는 데 걸리는 시간은 거주 지역과 선택한 배송 서비스에 따라 달라집니다. 일반적으로 급행 배송의 경우 영업일 기준 6-8일, 해상 배송의 경우 영업일 기준 25-35일이 소요됩니다.

Q: 내 주문을 추적할 수 있나요?

A: 주문이 배송되면 배송 세부정보와 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

Q: 제가 받은 상품의 색상이 웹사이트의 색상과 일치하지 않습니다. 왜 ?

A: 우리는 묘사된 색상이 최대한 정확하도록 모든 사진을 촬영하고 처리하기 위해 열심히 노력합니다. 그러나 모니터, 스마트폰 화면 또는 태블릿의 색상은 다를 수 있습니다. 모든 장치에는 고유한 색상 세트, 대비 및 보정이 있습니다. 귀하가 받은 제품의 색상이 만족스럽지 않은 경우 저희에게 알려주십시오.

Q: 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

A: 우리는 항상 우수한 제품 품질에 대한 약속을 고수합니다. 그러나 모든 품목은 귀하가 선택한 크기와 색상으로 주문하기 때문에 제조 결함 이외의 어떤 이유로든 반품이나 교환을 받을 수 없습니다.

 

상품 제조 과정에서 오류가 발생한 경우, 주의가 필요한 상품 사진을 이메일로 보내주세요.jeromechiang@neckland.com우리 서비스 팀이 당신을 도와드릴 것입니다.